Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site Opyron (ci-après "le Site"), édité par Opyron, micro-entreprise immatriculée sous le numéro 98314302500010.

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits vendus sur le Site sont des palettes de peinture transportables. Les descriptions et photos des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent être légèrement modifiées.

Article 3 – Prix et Paiement

  • Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
  • Le paiement se fait en ligne via [moyens de paiement acceptés : carte bancaire, etc.].
  • La commande est validée après réception du paiement intégral.

Article 4 – Commande

  1. Le client sélectionne les produits et valide son panier.
  2. Il renseigne ses informations de livraison et de paiement.
  3. La commande est confirmée par e-mail après validation du paiement.
  4. Opyron se réserve le droit d’annuler une commande en cas de fraude présumée ou de litige avec un client.

Article 5 – Livraison

  • Zones desservies : [France / UE / International – à préciser].
  • Délais de livraison : estimés entre 6 et 12 jours ouvrés, sauf cas de force majeure.
  • En cas de retard ou de problème, le client peut contacter contact@opyron.com.

Article 6 – Droit de rétractation (retours et remboursements)

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 15 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

📌 Procédure de retour :

  1. Envoyer une demande de retour à contact@opyron.com.
  2. Renvoyer le produit en parfait état et dans son emballage d’origine.
  3. Le remboursement est effectué sous 15 jours après réception du produit.
    🚨 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

Article 7 – Garanties et responsabilité

  • Les produits sont garantis conformes aux normes en vigueur.
  • Opyron ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit.

Article 8 – Protection des données

Les données personnelles collectées sur le Site sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont jamais revendues. Conformément au RGPD, le client peut demander la suppression ou la modification de ses données à tout moment via contact@opyron.com.

Article 9 – Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile du consommateur ou du siège de l’entreprise.